Beep Beep, une marque en ligne qui a pris ses aises dans l’univers des casinos depuis quelques années déjà, nous propose un vaste espace de divertissement pour tous les appétits. En explorant sa plateforme, nous constatons qu’il s’agit d’une entreprise bien structurée et pensante, avec une vision à la fois large et ciblée.
Présentation de la marque
La société derrière Beep Beep est https://beepbeep.fr l’Aurum Entertainment Ltd., inscrite au registre du Commerce des Îles Vierges Britanniques (BVI). Sa base opérationnelle se situe dans les îles Balaclava, capitale administrative des Comores. Sur son site web officiel, nous constatons qu’elle déclare une licence de jeu obtenue auprès des Antilles Néerlandaises.
Cette entreprise à l’aspect discret propose cependant un univers de jeux en ligne qui plonge les joueurs dans un monde coloré et immersif. Le logo de Beep Beep représente deux voitures de course en train d’échange de places, symbole du jeu frénétique et des moments forts que l’on peut y vivre.
Inscription
L’accès à la plateforme commence par une simple inscription qui se déroule avec rapidité. Il faut fournir son nom, prénom, adresse e-mail valide et mot de passe sécurisé pour obtenir un compte utilisateur. L’expérience est fluide et l’on constate rapidement que Beep Beep met en place des vérifications d’identité importantes. Surtout, la navigation se déroule dans une version adaptée à toutes les résolutions d’écran.
Le système de gestion du jeu permettra au joueur d’accéder aux jeux disponibles sur le site et à divers autres services fournis par l’entreprise. Nous avons donc accès directement aux bonus en fonction des conditions choisies par nous même, ainsi qu’aux options liées à la confidentialité, les dépôts/retraits, etc.
Compte utilisateur
Pour faciliter l’accès aux jeux et le suivi de ses gains potentiels ou perdus, Beep Beep fournit un compte personnel accessible via une simple page dédiée. Là, on trouvera des informations relatives à notre situation financière (dépôts/retraits), ainsi que les récompenses obtenues grâce aux bonus attribués par la plateforme. La gestion du solde et celle des gains sont parfaitement transparentes.
Les utilisateurs disposeront d’un compte dédié leur permettant de gérer leurs transactions bancaires (dépôts, retraits) via une interface facile à utiliser et bien pensée dans les moindres détails. Nous pouvons également suivre nos gains et dépenses depuis cette même page.
Bonus
L’un des atouts de Beep Beep est son offre de bonus, sans doute la plus étoffée dans tout l’univers casino en ligne actuel. Les avantages offerts sont diversifiés : à partir du premier dépot, on gagne déjà un super joli pourcentage qui peut atteindre jusqu’à 200% sur les dépôts faits avec certaines méthodes de paiement (ex: Carte Bleue).
Mais le bonus se veut aussi incitatif et varié. Il est alors possible d’opter pour des promotions plus ciblées, telles que le no-deposit à 50€.
Chaque utilisateur pourra ainsi disposer librement du montant gagné grâce au système de gestion proposé par BeepBeep et bénéficiera aussi sur son solde bancaire mis en place avec l’aide du support client. Afin d’inciter les utilisateurs à dépenser plus, il est également possible pour certaines transactions que nous pouvons facilement débloquer des bonus automatiquement versés sous forme de compte additionnel.
Méthodes de paiement
Le système de paiements proposé par BeepBeep en ligne est vraiment étoffé car varié et sécurisé. Le site propose ainsi pour les dépôts :
- Bank Transfer
- Debit Mastercard
Pourtant, il convient d’être prudent tout comme lors des transactions bancaires réelles puisque Beepbeep a le système de cryptographie pour protéger ses utilisateurs. Il existe donc aussi des options plus rapides et facilitantes en ligne, telles que PayPal qui est l’un des choix les moins probables.
Toutefois, s’il n’est pas possible d’effectuer un dépôt ou retrait via Visa Electron ou les autres cartes prépayées, ce sont juste deux types de transactions courtes disponibles sur BeepBeep.
Catégories et fournisseurs de jeux
La plateforme propose aux joueurs plus de 5 000 titres provenant des principaux éditeurs du secteur : Microgaming, Play’n Go, NetEnt, Pragmatic Play… Cet immense répertoire offre une grande variété pour un nombre important d’utilisateurs. Le choix est donc gigantesque et peut correspondre à tous les goûts puisqu’il y aura de jeux classiques aux slot machine.
Beepbeep ne propose pas directement l’accès au live Casino sur son site car il lui manquerait cette licence spécifique qui pourrait le rendre plus séduisant. Le visuel est bien soigné et la navigation parmi les différentes catégories de jeu offre une expérience fluide.
Les slots se distinguent en trois sous-catégories :
1) slots traditionnels 2) slot progressives (ex: Mega Moolah, Major Millions) 3) Bonus 4)
Il y a aussi un menu permettant d’effectuer les transactions avec les autres joueurs comme ce type de site que nous connaissons bien en réalité. Ceux-ci sont accessibles et facile à mettre sur le net.
Les slots fonctionnent avec des mélodies entraînants, de véritables films interactifs ou de simples visuels évoquant des paysages merveilleux pour faire la part belle au jeu, un univers complet où les joueurs peuvent se fondre en tant qu’acteur.
Version mobile
Pour les utilisateurs qui aiment être à l’écoute de leur goût et continuent leurs activités sur le route même avec leur tablette ou smartphone comme moi par exemple, BeepBeep est très performant puisque la plateforme mobile n’a pas trop changé en terme de fonctionnement.
Cependant, il faudra être prévenu qu’il se peut que certains utilisateurs ne puissent pas accéder au site et ce à cause d’une sécurité supplémentaire mise par les services BeepBeep pour faire plaisir aux joueurs. C’est effectivement un joli avantage car ils nous forcent donc une fois de plus à toujours garder notre mot de passe bien caché, ou dans l’idéal, changer son adresse mail si celle-ci était déjà connue.
Sécurité et licence
Dans ce monde actuel d’usages numériques sécurisés, Beepbeep entend bien mettre ses utilisateurs en sécurité avec divers protocoles. Cependant, il n’est pas rare pour les joueurs de faire leurs jeux dans une autre zone géographique ou l’entreprise où ils résident.
Concrètement cela signifie que chaque compte utilisateur est soumis à plusieurs vérifications avant même d’accéder au site web et donc aussi le service. Beepbeep met en place, par exemple :
- La mise sous forme de chiffres cryptographiques des données sensibles transmises sur le net.
- Le système du code anti-copie pour empêcher toute copie du jeu ou d’un fichier versé.
Une fois la vérification terminée et que tout est en ordre, l’utilisateur bénéficiera ainsi d’une sécurité renforcée sans risque de perte de données sur son compte utilisateur.
La licence obtenue des Antilles Néerlandaises assure à BeepBeep une protection juridique certaine. L’entreprise s’est vu décerner un certificat par la plateforme Internet pour les jeux en ligne qui est renouvelable tous les 5 ans (dernière mise à jour le 26-05-2014).
Support
Les utilisateurs de Beepbeep peuvent avoir recours aux services du support en cas d’incidents ou de difficultés. Cependant, la communication peut sembler un peu difficile au début.
Il est possible de contacter les agents via deux canaux :
- La messagerie
- L’e-mail
Les formulaires sont tous bien détaillés et rédigent correctement ce que le visiteur veut faire savoir à son support.
Ces solutions doivent permettre une résolution rapide des problèmes. Néanmoins, il est indispensable de bien prendre connaissance du menu de toutes les sections offertes avant d’y poster un e-mail.
L’entreprise prend en compte la satisfaction et réactivité aux soucis au sein de ses utilisateurs qui lui font confiance chaque jour en utilisant leur site. Il s’agit donc là encore d’une façon extrêmement efficace pour lutter contre les fraudes en ligne ou autres situations à ne surtout pas reproduire.
Expérience utilisateur
Nous constatons que BeepBeep a une vision globale du marché qui vise à répondre aux besoins de chacun. Si le joueur est novicien, il disposera d’une documentation détaillée et accessible facilement dans l’onglet "FAQ".
La plateforme propose également des options pour aider les joueurs à gérer leur jeu responsable.
L’objectif étant toujours là, comme nous dit le site, de divertir. Beepbeep offre ainsi un très bon service clientèle pour chaque joueur qui n’hésitera plus en utilisant le support ou la messagerie, car elle lui permettra bien d’éclaircir ses problèmes sur place avec l’assistance du personnel.
L’application fonctionne sous plusieurs systèmes et ceci est aussi possible pour les joueurs avec un ordinateur de bureau. La mise à jour régulière offre au joueur la possibilité de rester en état actuel.
La plateforme s’intègre parfaitement bien avec le langage que l’utilisateur a choisi comme langue de communication qui est traduit dans toutes les pages et sections, facilitant ainsi son accès aux jeux disponibles sur Internet.
